Nuestros servicios
Automatiza tu negocio con Monkeia
Estrategias de chat marketing
En Monkeia, ofrecemos estrategias de chat marketing personalizadas para ayudar a tu negocio a aprovechar al máximo los chatbots de IA. Creamos conversaciones inteligentes y efectivas para maximizar el compromiso y la interacción con tus clientes
Diseños de bots a medida
Diseños de bots a medida. Nuestro equipo de expertos en chatbots desarrolla bots personalizados que se adaptan perfectamente a las necesidades de tu negocio. Diseñamos bots inteligentes y eficientes que te ayudarán a mejorar la atención al cliente y a automatizar tareas repetitivas
Desarrollo de Chatbots para Eventos y Lanzamientos
Creamos chatbots específicos para eventos y lanzamientos de productos, ofreciendo información, gestión de inscripciones, y asistencia durante el evento.
Servicios de Chatbot para Soporte Técnico
Chatbots diseñados para proporcionar soporte técnico, capaces de guiar a los clientes a través de soluciones de problemas comunes o escalar problemas a agentes humanos
Integración en múltiples plataformas
Instalamos tus bots de chat en múltiples plataformas como sitios web, Messenger, Telegram, WhatsApp e Instagram. Podrás llegar a tus clientes donde sea que estén y brindarles asistencia instantánea y personalizada
Capacitación de Agentes Humanos
Este servicio implica proporcionar formación especializada a los agentes de servicio al cliente sobre cómo integrar y utilizar chatbots en sus operaciones diarias. Incluye enseñarles a gestionar transiciones fluidas entre chatbots y atención humana, interpretar los datos recopilados por los chatbots para mejorar la atención, y personalizar las respuestas en situaciones complejas que requieren intervención humana. Este entrenamiento busca optimizar la colaboración entre agentes humanos y chatbots para mejorar la experiencia del cliente.
