Política de privacidad

Monkeia es responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta política. Puedes contactarnos en hi@monkeia.com o por WhatsApp al +506 8322 5178.

• Diagnóstico rápido del home: tus respuestas a las preguntas del quiz y el puntaje resultante. Si decides recibir el resultado por WhatsApp, también guardamos ese número.
• Agendamiento de llamadas: si reservas una cita, el formulario lo procesa TidyCal (tidycal.com), un proveedor externo con su propia política de privacidad.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada y comportamiento en el sitio, recolectados mediante cookies de analítica una vez que aceptas el aviso correspondiente.

Usamos los siguientes servicios, cada uno bajo su propia política de privacidad:

• Meta (Pixel de Facebook) — publicidad y medición de campañas.
• Google Analytics — analítica del sitio.
• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabación de sesión.
• VisitorTracking — analítica de visitantes.
• Vercel Analytics / Speed Insights — rendimiento del sitio, sin cookies de rastreo.
• Supabase — almacenamiento de las respuestas del diagnóstico rápido.
• TidyCal — agendamiento de llamadas.

Usamos estos datos para responder tu solicitud de contacto o diagnóstico, agendar llamadas, y entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. No vendemos tus datos a terceros.

Pendiente de definir con precisión (ver nota legal arriba). Por defecto, conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial, y los datos de analítica según el plazo estándar de cada proveedor listado arriba.

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hi@monkeia.com. Responderemos en un plazo razonable.

Al entrar al sitio te preguntamos si aceptas cookies de analítica. Si rechazas, no se cargan Meta Pixel, Google Analytics, Microsoft Clarity ni VisitorTracking. Puedes cambiar tu decisión borrando las cookies del sitio en tu navegador.