Caso de éxito · Educación
Cómo Academia Aprende recolectó 5,000 prospectos calificados en 3 meses
Una institución educativa de Costa Rica necesitaba mensajes más relevantes para convertir prospectos en matrículas — la automatización le dio la información para lograrlo.
El desafío
Academia Aprende necesitaba mejorar la personalización y efectividad de sus campañas hacia potenciales estudiantes. Sin información detallada sobre los intereses específicos de su audiencia, sus mensajes perdían relevancia y convertían menos prospectos en matrículas.
La estrategia
Monkeia implementó un bot para recolectar y segmentar información de cada prospecto, con informes diarios del desempeño de las campañas y capacitación continua para el equipo de Academia Aprende — asegurando una implementación efectiva y una optimización constante.
Capacitación de la fuerza de ventas
El equipo de ventas fue entrenado para usar la información recolectada por el bot y personalizar cada interacción, alineando la oferta educativa con los intereses específicos de cada prospecto — lo que elevó las tasas de conversión.
Resultado
En tres meses, Academia Aprende construyó una base de datos segmentada de más de 5,000 contactos, con un presupuesto de solo $6 USD diarios en publicidad digital. Los mensajes por email y WhatsApp se volvieron más relevantes y personalizados, lo que se tradujo en más consultas y matrículas para el programa principal de la academia.